Кейс Wildberries с точки зрения маркетинга и PR
Дедлайн 17 марта 2023
Для текста с предварительными итогами истории этой недели с Wildberries нужен помимо прочего комментарий со взглядом на ситуацию с точки зрения маркетинга и PR. Вопросы: - Как вы оцениваете коммуникационную стратегию (и — шире — поведение) Wildberries в такой ситуации? Складывается впечатление, что компания как будто не особо пытается справиться с негативом. Какой вывод мы можем сделать из этого? - Это далеко не первый громкий скандал с Wildberries. Подобные истории последние лет пять происходят постоянно. Но все эти бесконечные скандалы как будто не влияют на рыночные позиции компании. О чём нам это говорит?