Снежный коллапс в аэропортах: права пассажиров
Дедлайн 15 декабря 2022
Добрый день! В ближайший номер "РГ"-Неделя готовим текст о проблемах в аэропортах на фоне обильных снегопадов, ледяных дождей и ТП. Хотелось бы услышать: А) Реальные истории пассажиров: кто и как застревал в аэропортах России, как коротали время, как реагировали авиакомпании и персонал аэропортов И Б) комментарии экспертов: 1) Что могут потребовать пассажиры в случае задержек и отмен рейсов? 2) Как и за что можно потребовать компенсацию, талоны на питание, отдых в гостинице? 3) Как чаще всего реагируют компании? Были ли случаи, когда права пассажиров нарушались, и удавалось взыскивать компенсацию с перевозчиков? 4) Стоит ли оформлять страховку вместе с билетом, реально ли получить страховое возмещение в случае задержки рейса?