Это запрос журналиста на Pressfeed — редакция готовит материал и ищет экспертов прямо сейчас.
Российская газета
Каршеринг ввел обязательное фото после аренды
Дедлайн 24 ноября 2022
Сервис каршеринга "Делимобиль" ввел обязательное фотографирование автомобилей после завершения аренды. Компания отмечает, что так пользователь будет защищен от претензий за чужие повреждения. Хотелось бы узнать мнение экспертов:
1. Защитит ли обязательное фотографирование от претензий за повреждения, оставленные другими участниками движения?
2. Часто ли возникают конфликты из-за повреждений между пользователями и администрацией сервисов?
3. Как доказать свою правоту клиенту, который не согласен с выставленным счетом за ремонт автомобиля? И что делать, если коллекторы требуют сумму, указанную сервисом?