Продуктивность на удаленке: начальство недовольно, сотрудники гордятся, кто прав?

Здравствуйте! Пока готовится к печати статья по предыдущему запросу, у меня уже новый. Компания Microsoft недавно рассказала о "паранойе продуктивности" - она провела исследование​ и выяснила, что 87% сотрудников на удаленке считают себя продуктивными, но того же мнения о своих подчиненных придерживаются только 12% руководителей. Хотим исследовать причины. Почему так получается? У менеджеров завышенные ожидания - или сотрудники уверились в своей высокой ценности? И как преодолеть этот разрыв - сейчас по понятным причинам многие сотрудники опять оказались на удаленке, а если случится дефицит кадров, тенденция продолжится. Жду любые соображения на эту тему. Как вы (клиенты, если вы консультант) замеряете продуктивность удаленных сотрудников? Как у вас (у них) с соотношением мнений о продуктивности? Адекватны ли мнения сотрудников\менеджеров - если да, то чьи именно? В чем причина неадекватности, если таковая есть? Как добиться соответствия мнений? Спасибо! Как всегда, очень ценны примеры из жизни.