Ищу руководителей и эйчаров, которые избавились от токсичности в коллективе

Здравствуйте! Примерная тема статьи — «Как избавиться от токсичности в коллективе» (формулировка может измениться, суть останется). Буду рада экспертам, у которых есть опыт борьбы с нездоровой атмосферой в коллективе и/или опыт взаимодействия с токсичными подчиненными. Вопросы: * что вы понимаете под токсичностью: конфликты? интриги? пассивную агрессию? травлю? другое? (тут можно коротко) * как проявлялась токсичность в вашем коллективе? * как считаете, кто или что были причиной токсичной атмосферы: конкретный сотрудник или несколько сотрудников? возможно, причины для токсичности были в регламентах и чересчур высокой внутренней конкуренции? * по каким признакам вы поняли, что пора что-то предпринять, вмешаться? * как вы боролись с проявлениями токсичности? на что при этом опирались: интуицию, опыт, подсказки ментора, советы из книг? что именно делали — и какой был результат? (здесь, пожалуйста, подробно!) По возможности иллюстрируйте свои ответы примерами, историями. Вступлений, заключений, подводок писать не надо — достаточно ответов на вопросы. что до объема, опирайтесь на достаточность: если ваш совет понятен, не нуждается в дополнительных пояснениях — отлично. Срок — до 10:00 четверга, 16 июня. Закрою запрос раньше, если наберется достаточно ответов.