Тренер по продукту бренда автозапчастей MARSHALL, технический эксперт и методист с более чем 12-летним опытом в обучении и развитии персонала. Специализируюсь на автомобильной отрасли, клиентском сервисе и технологиях продаж. Специализация: Разработка и внедрение учебных курсов для технических специалистов и руководителей. Аудит предприятий, поиск точек роста и оптимизация бизнес-процессов. Организация и проведение тренингов, лекций и аттестаций для бизнес-партнеров. Опыт и достижения: Управлял учебным центром федеральной компании с более чем 4500 сотрудников. Разработал и провел несколько коммерческих курсов для Авито. Организовал и провел более 10 потоков обучения по направлениям "Автомеханик", "Автодиагност", "Мастер-приёмщик" и "Менеджер по продаже автозапчастей". Участвовал в разработке отраслевого стандарта. Действующий эксперт демо-экзаменов. Образование: Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права, факультет экономики и управления (бакалавр экономики). Дополнительное образование: "Лидерство и формирование команд", "Тайм-менеджмент" (City Business School), "Подготовка экспертов по оценке квалификации" (СПбГЭТУ "ЛЭТИ"). Эксперт по разработке оценочных средств для оценки квалификаций.